Yapay Zeka ve Otomasyon

Platform özellikleri

Tek panelden
yönetim

Müşteri, kampanya ve raporlar tek yerde.

Genel bakış

Yapay zeka modülü; müşteri etkileşimlerini, sipariş geçmişini, sepet davranışını ve sadakat kullanımını birlikte analiz eder. Böylece doğru müşteriye doğru teklifi doğru zamanda önerir; çapraz satış, geri kazanım ve tekrar satın alma aksiyonlarını otomatikleştirir.

Öne çıkan yetenekler

Davranış ve değer bazlı segmentasyon: müşteriyi gerçek potansiyeline göre sınıflandırma.
Çapraz satış motoru: alışveriş geçmişine göre tamamlayıcı ürün/teklif önerileri.
Terk riski skoru: kaybedilme ihtimali yükselen müşteri için erken aksiyon.
Otomatik kampanya tetikleyicileri: olay bazlı, zaman bazlı ve hedef bazlı akışlar.

Neden ihtiyaç var?

Verinin olduğu ama yorumun zayıf kaldığı yapılarda büyüme yavaşlar. Yapay zeka destekli otomasyon, manuel karar yükünü azaltır; satış hacmini ve müşteri yaşam boyu değerini artıran kararları sistematik hale getirir.

Sık sorulan sorular

Kurguya göre hem otomatik hem onaylı çalışabilir. Kritik kampanyalar için yönetici onayı, rutin akışlar için otomatik tetikleme birlikte kullanılabilir.

Sepet geçmişi, birlikte satın alınan ürünler, ziyaret sıklığı ve segment bilgileri birlikte değerlendirilir. Sistem şube ve müşteri tipine göre farklı öneriler üretebilir.

Yetkilendirme, erişim logları, veri maskeleme ve saklama politikalarıyla güvenli kullanım sağlanır. Veri işleme modeli sözleşme ve teknik kapsamda net şekilde tanımlanır.

Bu özelliği işletmenizde görmek ister misiniz?

Demo ile panel ve akışları birlikte inceleyelim.

Demo Talep Et İletişime Geç